Erstberatung

TARDIS: Website-Relaunch mit Ersatzteilshop

Neu strukturiert, neu gestaltet und um einen Ersatzteilshop erweitert: die Website für Glas-Duschkabinen nach Maß.

Startseite der TARDIS-Website mit der Überschrift „Absolut Glas“ über einem Video aus der Glasbearbeitung
Seite „Einbausituationen“ mit einem Bad und den Strichzeichnungen der Kabinenformen von Walk-in bis Wannenaufsatz
Händlersuche mit Suchfeld und einer Karte der Fachgeschäfte in Deutschland
Ersatzteilshop mit der Überschrift „TARDIS Ersatzteil Shop“ und der Frage nach dem passenden Teil in fünf Schritten
Startseite

Die Aufgabe

Kunde
TARDIS GmbH
Branche
Glas und Sanitär
Projektzeit
5 Monate
Website
tardis.com

TARDIS baut Glas-Duschkabinen und Raumtrennsysteme nach Maß, in eigener Produktion, und jedes Bad bekommt seine eigene Lösung. Die Website sollte zeigen, dass jede Kabine für das jeweilige Bad gebaut wird.

Dazu kamen drei Zielgruppen mit eigenen Wegen. Endkund:innen suchen den Fachhandel in ihrer Nähe, Fachpartner:innen brauchen Ersatzteile und Maßblätter, Projektentwickler:innen technische Unterlagen. Die neue Struktur sollte alle drei gezielter ansprechen, und Ersatzteile sollten sich direkt bestellen lassen.

Einblicke

Von der Startseite bis zu den Downloads: sechs Ansichten der neuen Website, zum Durchblättern.

  • Startseite mit der Überschrift „Duschen neu definiert“ und zwei Bädern mit Glas-Duschkabinen
    Startseite: Duschen neu definiert.
  • Seite „Einbausituationen“ mit den Strichzeichnungen der Kabinenformen und dem Abschnitt Walk-in
    Jede Einbausituation als Zeichnung.
  • Händlersuche mit einer Karte der Fachgeschäfte und den Adressen darunter
    Händlersuche: der Fachhandel in der Nähe.
  • Ersatzteilshop mit Filtern nach Kategorie, Glasstärke und Serie und den ersten Produkten
    Ersatzteilshop mit Filtern nach Serie und Glas.
  • Abschnitt „Qualität nachbestellen“ auf der Startseite mit Dichtungen, Griffen und Stabilisatoren
    Von der Startseite direkt zu den Ersatzteilen.
  • Download-Bereich mit Filtern und einer Liste der Aufmaßblätter
    Downloads: Aufmaßblätter zum Filtern.

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Vier Etappen,
ein Kurs.

  1. Strategie und Positionierung

    Struktur, Zielgruppen und Markt angeschaut und daraus die Strategie abgeleitet.

  2. Design mit einer Prise Doctor Who

    Klare Linien, viel Weißraum, große Bilder der Produkte.

  3. Umsetzung

    Ein stabiles System, kürzere Ladezeiten, passende Darstellung auf allen Geräten.

  4. Extras

    Händlersuche, Ersatzteilshop und ein eigener Download-Bereich, angebunden an die Unternehmenssoftware.

Das Ergebnis

Nach fünf Monaten ging die neue Website live: mit Händlersuche für Endkund:innen, Ersatzteilshop für Fachpartner:innen und Downloads für Projektentwickler:innen. Seitdem kommen über die Website dreimal so viele Anfragen, vor allem über die Händlersuche.

Was dazugekommen ist

  • Ersatzteilshop

    Fachpartner:innen finden das passende Ersatzteil über fünf kurze Fragen und bestellen es direkt, verbunden mit der Unternehmenssoftware.

  • Händlersuche

    Endkund:innen finden mit wenigen Klicks den Fachhandel in ihrer Nähe.

  • Download-Bereich

    Technische Unterlagen, Maßblätter und Produktinformationen übersichtlich an einem Ort.

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