Eberhardt Service Berlin
Branche
Projektzeit
24 Monate
Leistungen
Social Media
Eberhardt Service Berlin liefert bundesweit 360°-Facility-Management: Gebäudereinigung, Grün- und Außenpflege, Winterdienst, technisches Gebäudemanagement, Sicherheits- und Property-Services. Eigene Smart-Software, geschulte Teams und ESG-Fokus gewährleisten transparente Dokumentation, höchste Servicequalität, klimafreundliche Verfahren – flexibel, kundenorientiert, innovativ – und termintreue Betreuung für über 1 250 Liegenschaften.
Mission
Unsere Mission im Social Media Marketing für Eberhardt Service Berlin ist es, die Qualität und Vielfalt des bundesweiten 360°-Facility-Managements authentisch und aufmerksamkeitsstark zu präsentieren. Durch strategisch geplanten Content, abgestimmt auf Gebäudereinigung, Grün- und Außenpflege, Winterdienst, technisches Gebäudemanagement, Sicherheits- und Property-Services, schaffen wir eine starke digitale Markenpräsenz. Mit Fokus auf eigene Smart-Software, ESG-konforme Verfahren und geschulte Teams vermitteln wir Werte wie Transparenz, Nachhaltigkeit und Serviceexzellenz.
Reise
Starker Start für eine starke Marke
Von der Gründung an begleiteten wir Eberhardt Service Berlin beim Aufbau seiner Social-Media-Präsenz. Gemeinsam entwickelten wir eine Content-Strategie, die das umfangreiche Leistungsportfolio – von Gebäudereinigung über technisches Gebäudemanagement bis hin zu Sicherheits- und Property-Services – klar und authentisch kommuniziert. Besonderes Augenmerk lag auf der Darstellung der ESG-Initiativen, der eigenen Smart-Software und der bundesweiten Servicequalität.
Modern, klar strukturiert & serviceorientiert
Das Webdesign präsentiert das 360°-Facility-Management von Eberhardt Service Berlin in einer klaren, nutzerfreundlichen Struktur. Großformatige Bilder, prägnante Leistungsübersichten und intuitive Navigation sorgen dafür, dass Kunden schnell relevante Informationen finden. Die Gestaltung unterstreicht die Professionalität des Unternehmens und transportiert den hohen Anspruch an Qualität und Termintreue.
Digitale Kundenprozesse optimieren
Wir begleiteten Eberhardt Service Berlin bei der Auswahl und Einführung eines leistungsfähigen CRM-Systems. Ziel war es, Kundenbeziehungen zentral zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und die Servicekommunikation zu verbessern – für mehr Effizienz und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen allen Teams.
Smarte Verknüpfung von Offline- und Online-Prozessen
Für interne Abläufe, Kundenservices und standortbezogene Informationen entwickelten wir eine Lösung zur automatisierten Erstellung von Massen-QR-Codes. Diese können flexibel eingesetzt werden – von der Gebäudeverwaltung bis zu Serviceaufträgen – und schaffen so eine direkte, schnelle und fehlerfreie Informationsweitergabe.
Ergebnis
Die neu aufgebauten Social-Media-Kanäle steigern Reichweite und Markenbekanntheit kontinuierlich, während die Website das Unternehmen als innovativen, zuverlässigen und ESG-orientierten Dienstleister positioniert. Durch die Einführung des optimierten CRM-Systems und der QR-Code-Lösung wurden zudem interne Prozesse deutlich effizienter gestaltet.
Leistungen
- Strategische Planung und Aufbau der Social-Media-Kanäle
- Entwicklung einer plattformübergreifenden Content-Strategie
- UX-optimiertes Webdesign
- CRM-Beratung und Implementierung
- Automatisierte Erstellung von Massen-QR-Codes
Key Facts
- SEO-Optimierung
- Laufende Content-Betreuung
- Performance-Analyse & Optimierung
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